Seit unserer Gründung im Jahr 2018 haben wir uns darauf konzentriert, qualitativ hochwertige Pullover auf möglichst nachhaltige Weise zu produzieren. Alle unsere Produkte müssen zahlreiche Material-, Herstellungs-, Farb- und Größenkontrollen durchlaufen, bevor sie auf unserer Website zum Verkauf angeboten werden.

An jedem Weihnachten erhalten wir zahlreiche Rückmeldungen von Kunden, die bei Erhalt ihrer Bestellung von der hohen Qualität unserer Produkte überrascht sind.

In unserem Produktkatalog finden Sie Pullover aus Baumwolle und Pullover aus Acrylfasern.

Unsere Weihnachtspullover unterliegen strengen Qualitätskontrollen während des gesamten Herstellungs-, Transport- und Lagerungsprozesses.

Nein, unsere Weihnachtspullover werden aus Baumwolle, Bio-Baumwolle oder Acrylfasern gefertigt. Diese Materialien gehen beim Waschen nicht ein, solange Sie die Waschanweisungen auf dem Etikett befolgen.

Ja, die Weihnachtspullover mit LED-Lichtern können problemlos gewaschen werden. Sie müssen nur das Batteriefach mit den Batterien abnehmen, bevor Sie den Pullover in die Waschmaschine stecken, und natürlich die Waschanweisungen auf dem Etikett beachten.

Die Kabel an der Innenseite des Pullovers brauchen Sie nicht zu entfernen, da sie wasserdicht sind.

Ja, die Batterien können schnell und einfach ausgetauscht werden. Die Pullover sind mit zwei 3V-Knopfzellen vom Typ CR2032 ausgestattet.

Am Ende dieser Seite erklären wir in einem Video, wie man die alten Batterien durch neue ersetzt.

Biologische und nachhaltige Kleidung bezeichnet Kleidung, die mit möglichst geringer Umweltbelastung hergestellt wurde. Dabei werden die Ökosysteme rund um Anbauflächen und Fabriken respektiert und der CO₂-Fußabdruck beim Transport und bei der Lagerung der Kleidungsstücke so weit wie möglich reduziert.

Alle unsere Bio-Produkte folgen einer Reihe von Normen und Standards, die ihre Nachhaltigkeit garantieren. Dank des GOTS-Zertifikats (Global Organic Textile Standard) stellen wir sicher, dass die Materialien, aus denen unsere Produkte gefertigt sind, biologisch sind und dass die gesamte Produktionskette nachhaltig und naturfreundlich abläuft.

Wenn du mehr über dieses Zertifikat erfahren möchtest, wirf einen Blick auf unsere Nachhaltigkeitsseite.

GOTS (Global Organic Textile Standard) ist ein weltweit anerkanntes Qualitätssiegel für Textilien aus biologischer Herkunft. Es bestätigt die Nachhaltigkeit der Kleidungsstücke entlang der gesamten Produktionskette.

GOTS-zertifizierte Kleidungsstücke werden aus 100% biologischen Fasern hergestellt und unter ethischen und nachhaltigen Bedingungen produziert. Dabei werden Anbauflächen nicht übernutzt und die Biodiversität des Ökosystems wird respektiert.

Unsere biologischen und nachhaltigen Produkte werden aus 100% Bio-Baumwolle hergestellt. Alle Anbauflächen und Plantagen, auf denen die Baumwolle geerntet wird, unterliegen strengen Qualitätskontrollen, um sicherzustellen, dass die Baumwolle biologisch und nachhaltig gewonnen wird.

Der größte Vorteil biologischer und nachhaltiger Kleidung ist, dass der gesamte Herstellungsprozess jedes einzelnen Kleidungsstücks auf umweltbewusste Weise erfolgt. Unsere Bio-Kleidungsstücke sind besonders langlebig und hochwertig. Wir glauben fest an verantwortungsvollen Konsum, deshalb sind unsere nachhaltigen Kleidungsstücke so konzipiert und gefertigt, dass sie eine möglichst lange Lebensdauer haben. Das ist wahrscheinlich eine der besten Möglichkeiten, die Umwelt zu respektieren und zu schützen.

Der Bestellvorgang ist ganz einfach. Sie müssen nur auf den Artikel klicken, der Ihnen gefällt, und die gewünschte Größe in den Warenkorb legen. Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle Artikel, die Sie kaufen möchten. Jetzt müssen Sie nur noch zum Warenkorb gehen und den Anweisungen folgen, um die Lieferadresse anzugeben und die Zahlung zu tätigen.

Ja, Sie können die Daten Ihrer Bestellung (Lieferadresse, Telefon, E-Mail Adresse …) ändern, solange sie noch nicht vorbereitet wurde. Sobald die Bestellung vorbereitet und versandfertig ist, können wir keine Daten mehr ändern.

Wenn Sie Artikel zu Ihrer Bestellung hinzufügen oder aus ihr entfernen möchten, müssen wir die gesamte Bestellung stornieren. Der Betrag wird dann erstattet und Sie können eine neue Bestellung aufgeben.

Wenn Sie Artikel umtauschen möchten, nehmen Sie bitte so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf.

Wenn das Paket bei der Lieferung beschädigt ist, empfehlen wir Ihnen, die Annahme zu verweigern. Wenn einer der gelieferten Artikel einen Mangel aufweist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@weihnachtspullover.shop und senden Sie uns Fotos und eine Beschreibung des Mangels. Wir prüfen dann Ihren Fall und bieten Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung an.

Wenn das Paket bei der Lieferung beschädigt ist, empfehlen wir Ihnen, die Annahme zu verweigern. Wenn einer der gelieferten Artikel einen Mangel aufweist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@weihnachtspullover.shop und senden Sie uns Fotos und eine Beschreibung des Mangels. Wir prüfen dann Ihren Fall und bieten Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung an.

Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Wenn Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten, kann dies einen der folgenden Gründe haben:

• Die Zahlung konnte nicht durchgeführt werden, und die Bestellung wurde nicht abgeschlossen.
• Ihre E-Mail-Adresse wurde fehlerhaft eingegeben.
• Die Bestätigungs-E-Mail ist direkt in Ihrem SPAM-Ordner gelandet.

Sollten Sie Ihre Bestellbestätigung nicht innerhalb weniger Minuten erhalten haben, nehmen Sie bitte so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf.

Wenn Sie eine Rechnung für Ihre Bestellung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte nach der Bestellung per E-Mail an info@weihnachtspullover.shop und geben Sie dabei die Bestellnummer und Ihre Rechnungsdaten (Steuernummer, Adresse und Firmenname) an. Wir bereiten dann die Rechnung für Ihre Bestellung vor und senden sie Ihnen so schnell wie möglich zu.

Bei Weihnachtspullover beträgt die Lieferzeit 2–3 Werktage. Du erhältst deine Bestellung innerhalb von 2–3 Werktagen ab dem Tag, an dem du deine Bestellung aufgibst.

Bitte beachte, dass Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen aufgegeben werden, am nächsten Werktag bearbeitet werden.

Der Versand kostet 4,99 € für Bestellungen unter 60 €.

Ab einem Bestellwert von mehr als 60 € ist der Versand kostenlos.

Sobald deine Bestellung vorbereitet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Benachrichtigung, dass deine Artikel versandbereit sind. Diese E-Mail enthält alle Informationen dazu, wie du deine Bestellung über die Website des Versandunternehmens verfolgen kannst.

Es kann sein, dass die Sendungsverfolgung beim Erhalt dieser E-Mail noch nicht aktualisiert ist. Keine Sorge, sie wird in wenigen Stunden verfügbar sein.

Als Zahlungsmittel akzeptieren wir derzeit Debit- und Kreditkarten (Visa, Maestro, American Express, Mastercard …), PayPal, Shop Pay, Google Pay und Amazon Pay. Alle Transaktionen sind sicher und verschlüsselt.

Wenn bei der Zahlung ein Problem auftritt, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Möglicherweise wurden die Karteninformationen unvollständig oder fehlerhaft eingegeben. Wenn Sie keine Lösung für das Problem finden, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Status der Transaktion überprüfen.

Das Wichtigste ist, dass du ab der Zustellung deiner Bestellung bis zu 14 Kalendertage Zeit hast, um die Rücksendung eines oder mehrerer Produkte aus deiner Bestellung zu beantragen. Auf unserer Rücksendeseite erklären wir dir Schritt für Schritt, wie du eine Rücksendung anfordern kannst.

Wir senden dir alles zu, was du brauchst, damit du das Paket an einer Abgabestelle abgeben kannst. Das Versandunternehmen bringt es in unser Lager, und nachdem wir geprüft haben, dass sich die Artikel im Originalzustand befinden und nicht benutzt wurden, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag.

Rückerstattungen für Rücksendungen erfolgen innerhalb von maximal 14 Kalendertagen, nachdem wir das zurückgesendete Paket in unserem Lager erhalten haben. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, mit der die Bestellung bezahlt wurde.